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Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 13:10
par raphaelle
Bonjour à toutes et tous
Qui peut m'aider ?.
Après une mise à jour d'Avast hier matin, je n'arrive plus à envoyer quoi que soit en messagerie normale
Voilà le message qui est noté:
Un problème est survenu lors de l'insertion du fichier file:///D:/DOCUME~1/Moi/LOCALS~1/Temp/nsemail.html dans le message.
Voulez-vous continuer l'envoi du message sans le fichier ?
Le message part mais il n'y a rien dans cet envoi.
J'ai regardé sur Internet mais ça me parait un peu compliqué.
En transférant le message, apparemment ce serait bon et tout part bien.
Merci à toutes et tous
Bonne journée et bon week-end pluvieux sur Valenciennes
Amicalement
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 13:41
par PASCANI
bonjour,
demandes de l'aide ici
https://forum-windows7-windows8.fr/mcha ... f8ff#mChat
ils n'ont rien à vendre, et vont certainement te faire-faire une analyse avant !!
soit patiente, ce sont des bénévoles (comme toi !!) et ne sont pas toujours là !
cordialement
Pascal
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 13:50
par raphaelle
PASCANI a écrit :bonjour,
demandes de l'aide ici
https://forum-windows7-windows8.fr/mcha ... f8ff#mChat
ils n'ont rien à vendre, et vont certainement te faire-faire une analyse avant !!
soit patiente, ce sont des bénévoles (comme toi !!) et ne sont pas toujours là !
cordialement
Pascal
Bonjour Pascal
Merci beaucoup de votre aide, je vais jeter les deux yeux sur ce lien.
Patience, patience, oui ça merci je l'ai.
Bonne journée et bon week-end
Amicalement
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 14:23
par † graffit
Bonjour,
raphaelle a écrit :Qui peut m'aider ?.
Les informaticiens sont absents
As-tu essayeé de faire une mise à jour de ta messagerie?
Sinon peut-être ce message d'un "léger en informatique" qui a Avast
Cliquer ici
Bonne chance
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 14:44
par raphaelle
graffit a écrit :Bonjour,
raphaelle a écrit :Qui peut m'aider ?.
Les informaticiens sont absents
As-tu essayeé de faire une mise à jour de ta messagerie?
Sinon peut-être ce message d'un "léger en informatique" qui a Avast
Cliquer ici
Bonne chance
Bonjour Graffit
Merci beaucoup
Mise à jour, bien non, je sais même pas comment faire, nulle là je suis ?.
Par contre avec le lien, quand je fais Win et R, ça me donne la liste des fichiers, et ensuite je fais quoi ?.
Par Avast j'ai bien obtenu lune liste hier et ce matin, mais ça m'ennuie beaucoup d'aller trifouiller dans le fichier Sn ou temp.
Risqué de chez risqué.
Merci encore
Bel après midi pluvieux
Bises
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 15:07
par raphaelle
remoi
Bizarre et rebizarre, si je joins une image et mon texte dans le message, l'image est bien présente, je viens d'en faire l'essai.
Mais le texte rédigé de ma part n'est pas là.
Et là aucun souci, mon message part normalement sans affichage de " un problème est survenu etc....
Bizarre, bizarre je dis ?.
Merci
Bel après midi à toutes et tous
Amicalement
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 15:15
par raphaelle
Reremoi
Après un nouvel essai de ma part, message et photo sont bien présents.
Du coup je tente un essai message sans photo et là, le texte du message a disparu.
Bizarre ou mystère, serait-ce du caprice ?.
Bel après midi
Amicalement
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 15:40
par raphaelle
Bonjour à toutes et à tous
Merci Pascal et Graffit
Je crois que j'ai trouvé une solution, peut être provisoirement, dans les deux cas ça fonctionne.
Message ou Message et photo, je reçois tout quand je m'envoie ces messages.
Quand je suis sur ma messagerie, je vais dans "OPTIONS"
Puis dans Format de distribution et je clique sur HTML seulement, dommage la case ne reste pas cochée mais bon.
En attendant une nouvelle mise à jour de Avast ou une meilleure trouvaille.
Merci à toutes et tous
Amicalement
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 16:15
par † graffit
Tant mieux si tu as réussi à te dépanner.
Re: Problème de messagerie suite à une mise à jour d' Avast
Posté : 15 août 2015 16:26
par raphaelle
graffit a écrit :Tant mieux si tu as réussi à te dépanner.
Bonjour Graffit
Bonjour Pascal
Disons que c'est un problème de dépannage et ça peut servir à d'autres.
Y' a qu'à regarder le forum Avast qui est rempli de demandes de ce genre ?.
Je vais me renseigner par la suite pour savoir comment faire la validation de ce souci sur ma messagerie, là je n'interviendrais pas plus ?.
Imagine, ce matin je me suis réservée un choix de repas au restaurant pour le Samedi 12 Septembre, et bien le pauvre destinataire n'a rien reçu de mon choix dans mes deux messages.
Finalement je suis passée par un transfert de message.
Confirmation à recevoir ce soir, enfin je me l'espère.
Bonne fin d'après midi pour toi
Bises