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Bonsoir,

Je viens de demander un acte de naissance à VALENCIENNES, je l'ai bien reçu. Il est bien lisible sur l'écran, or lorsque je veux faire une impression, j'obtiens un timbre poste et si j'agrandis c'est totalement illisible.

De plus ce n'est pas la 1ère fois que cela m'arrive.

Comment dois-je procéder pour obtenir une impression sur un format normal et lisible.

Je vous remercie pour la réponse.

jb4043

Bonjour,

Probablement un problème de manipulation : sur le forum c'est généralement une vignette plus ou moins grande.
Cliquez sur l'acte il va s'ouvrir sur votre écran (il sera peut être même trop grand pour l'écran mais ce n'est pas grave à ce moment faites un clic droit sur la PN puis enregistrez sous.

Normalement il devrait s'enregistrer avec une meilleure définition sur votre disque dur rouvrez le fichier et imprimez le résultat devrait être bien meilleur

Cordialement
Philippe

Merci pour vos réponses, j'ai pris bonne note.

jb4043