www.geneachtimi.com

Bonjour,

Voici 3 semaines que j'ai fait une demande d'acte sur la comme de ANZIN,
et je n'ai toujours rien recu.

Pouvez-vous me dire comment annuler la demande, car je voudrais pouvoir consulter d'autres communes, et comme ma demande est toujours en attente, je ne peux accéder aux autres villes.

Merci de votre aide

amicalement

JOELLE

bonjour

gaetan etant pris par son demenagement et
indisponible jusqu'a nouvel ordre, cela rsique de se reproduire sur les communes du valenciennois.patience , il sera bientot de retour.

amicalement

Bonjour

Et bien merci pour votre réponse.

Amicalement

JOELLE

bonjour joelle,

Je vais debloqué votre demande dès que j'y ai acces, comme ca, vous pourez faire une autre demande en attendant.

Marie.

OK
Merci beaucoup

amicalement

JOELLE

Bonjour,

Je profite de cette demande pour essayer d'apporter un peu plus de clarté dans la communication dans cette partie du site concernant la demande d'actes.

Pour ma part j'ai fait il y a un certain temps une demande d'acte (la première et la seule), je n'ai pas su s'il elle avait été prise en compte et j'ai reçu plusieurs mois après le message suivant :

"La demande d'acte pour la commune de Aubers n'a pas pu être satisfaite pour la raison suivante: Le fournisseur n\'est pas disoponible pour l\'instant, je debloque la demande, veuillez la refaire quand la commune sera à nouveau dispo.
Refuser par un modérateur"

Ceux qui me connaissent savent que mon seul but est d'améliorer le site sans accroître la charge de travail des twins et autres bénévoles.

Mais je crois qu'il faudrait revoir les modalités de communication en accusant réception de la demande et en réduisant les délais de réponse lorsqu'elle ne peut être satisfaite.

En outre la mention "refuser par un modérateur" , outre la faute d'accord me semble inappropriée.

Jackie